Support Multilingue
Nos agents supportent plus de 50 langues avec une qualité native, incluant/p>
- Français, Anglais, Espagnol, Allemand
- Chinois, Japonais, Coréen, Arabe
- Hindi, Portugais, Russe, Italien
- Et bien d'autres...
Intelligence Artificielle Avancée
Technologie de pointe pour des conversations naturelles
- Compréhension contextuelle
- Apprentissage adaptatif
- Réponses personnalisées
- Gestion des émotions
Intégration Google Calendar
Gestion automatique des rendez-vous
- Prise de rendez-vous automatique
- Vérification des disponibilités
- Envoi de confirmations
- Rappels automatiques
Transfert d'Appels Intelligent
Routage optimisé des communications
- Analyse du besoin client
- Transfert vers le bon service
- Historique des interactions
- Suivi en temps réel
Analytics Détaillés
Tableaux de bord Complets
- Statistiques d'appels
- Taux de satisfaction
- Temps de réponse
- Rapports personnalisés
Sécurité & Conformité
Protection maximale des données
- Chiffrement end-to-end
- Conformité RGPD
- Hébergement en France
- Audits de sécurité réguliers