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Sécurité et Conformité

Votre confiance est notre priorité absolue

ISO 27001
RGPD
SOC 2

Sécurité de Niveau Entreprise

VoxiOne applique les plus hauts standards de Sécurité pour protéger vos données et celles de vos clients. Notre infrastructure est conçue avec une approche "Security by Design" et respecte toutes les réglementations en vigueur.

99.99%
Disponibilité garantie
256-bit
Chiffrement AES
24/7
Monitoring Sécurité
0
Incident de Sécurité

Mesures de Sécurité

Chiffrement de Bout en Bout

Niveau Militaire

Toutes les communications vocales sont chiffrées avec AES-256 pendant le transit et au repos. Vos conversations restent privées et sécurisées.

  • Chiffrement TLS 1.3 pour les API
  • SRTP pour les flux audio
  • Chiffrement des données au repos

Authentification Multi-Facteurs

Protection Renforcée

Protection renforcée de vos comptes avec l'authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les utilisateurs administrateurs.

  • 2FA obligatoire pour les admins
  • Support TOTP et SMS
  • Intégration SSO disponible

Infrastructure Sécurisée

Datacenter Tier 3+

Nos serveurs sont hébergés dans des datacenters certifiés en France, avec redondance géographique et protection DDoS.

  • Datacenters Tier 3+ en France
  • Redondance multi-zones
  • Protection DDoS avancée

Monitoring et Audit

24/7/365

Surveillance continue de notre infrastructure avec logs détaillés et alertes en temps réel pour détecter toute activité suspecte.

  • Monitoring 24/7/365
  • Logs d'audit complets
  • Alertes temps réel

Contrôle d'accès

Moindre Privilége

Gestion granulaire des permissions avec principe du moindre privilége et révision réguliére des accès.

  • Permissions granulaires
  • Principe du moindre privilége
  • Révision d'accès trimestrielle

Sauvegarde et Récupération

Rétention 90j

Sauvegardes automatiques chiffrées avec tests de récupération réguliers pour garantir la continuité de service.

  • Sauvegardes automatiques quotidiennes
  • Rétention sur 90 jours
  • Tests de récupération mensuels

Conformité Réglementaire

RGPD

Conformité totale au Réglement Général sur la Protection des données

ISO 27001

Certification internationale pour la gestion de la Sécurité de l'information

SOC 2 Type II

Audit indépendant de nos contrôles de Sécurité et de disponibilité

Télécom

Conformité aux réglementations françaises et européennes des télécommunications

Protection des données

Nos Principes

Minimisation des données

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au fonctionnement du service.

Limitation de Conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités de traitement.

Transparence

Vous avez un contrôle total sur vos données avec accès, rectification et suppression.

Localisation

Toutes vos données restent en France et ne quittent jamais l'Union européenne.

Vos Droits

Droit d'accès

Consultez toutes les données que nous détenons sur vous

Droit de Rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles

Droit à l'Oubli

Demandez la suppression de vos données personnelles

Portabilité

Exportez vos données dans un format structuré

Opposition

Opposez-vous au traitement de vos données

Limitation

Limitez le traitement de vos données personnelles

Notre équipe Sécurité

Notre équipe de Sécurité dédiée surveille en permanence notre infrastructure et met en oeuvre les meilleures pratiques de l'industrie. Composée d'experts certifiés, elle assure la protection continue de vos données.

15+
Experts Sécurité
50+
Certifications
24/7
Surveillance

Gestion des Incidents

Processus de Réponse

1

Détection

Monitoring automatisé et alertes en temps réel

2

évaluation

Analyse de l'impact et classification de la criticité

3

Containment

Isolation immédiate pour limiter les dégéts

4

Résolution

Correction du probléme et restauration des services

5

Communication

Information transparente aux clients concernés

6

Post-Mortem

Analyse et amélioration des processus

Nos Engagements

Temps de Réponse

Moins de 15 minutes pour les incidents critiques

Communication

Notification immédiate en cas d'incident de Sécurité

Transparence

Rapport détaillé post-incident disponible

Contact Sécurité

Signaler une Vulnérabilité

Programme de divulgation responsable pour les chercheurs en Sécurité

security@voxione.com

DPO

Contactez notre Délégué é la Protection des données

dpo@voxione.com

Incident de Sécurité

Signalement d'incident de Sécurité 24/7

Signaler un incident

Ressources Sécurité

Livre Blanc Sécurité

Guide complet de nos mesures de Sécurité et bonnes pratiques

Télécharger

Certificats

Consultez nos certifications et audits de Sécurité

Voir les certificats

Statut Sécurité

Surveillance en temps réel de nos systèmes de Sécurité

Voir le statut